Anmeldelse af Unibet

I denne anmeldelse vil vi tage et nøje kig på spiludbyderen Unibet. Som du kan læse på vores hjemmeside, så udarbejdes vores anmeldelser ved at gennemføre et række tests. Disse tests er så igen baseret på en række bedømmelseskriterier, som definerer, hvad vi synes er vigtigt og hvad der har betydning for den gennemsnitlige læser.
Unibet er en allrounder, med et utroligt mangfoldigt spiludbud. Måske har du selv spillet på Unibet, enten i form af poker, sports- og liveodds eller også i deres online casino. Eller måske kender du også Unibet fra nogle af deres kende fjernsyns- og internetkampagner, som uden tvivl har gjort denne spiludbyder til en af Danmarks mest kendte.
Unibet er en stor aktør på markedet for online casinoer, online poker og online odds. Firmaet er repræsenteret i 150 lande, har over 10,3 millioner kunder og har siden virksomhedens oprettelse tilbage i 1997 skabt mere end 900 arbejdspladser. Det har gjort Unibet til en af de største spiloperatører i Europa, som samtidig gør en stor indsats for at sikre ansvarligt spil. Dette understreges bl.a. af det innovative Player Safety Early Detection system, som Unibet gør brug af.
Vi tester denne meget populære spiludbyder, ved kritisk at belyse samtlige af de bedømmelseskriterier, som vi har sat os som mål. Dermed vil vi hjælp dig godt på vej med din beslutningsproces. Formålet med vores anmeldelser er, at du nemt og hurtigt skal kunne finde ud af, om den respektive spiludbyder er noget for dig. Dermed sparer du tid, penge og dårlige oplevelser, idet du får alle beslutningsrelevante informationer stillet til rådig ét sted, ikke mindst i kompakt form.

Unibets fordele

  • Live casino, live betting, poker og almindeligt betting og online casino samlet ét sted.
  • Et væld af velkomstbonusser for både casino, poker og sportsvæddemål.
  • Spiludbyder med stor omtale, som derfor kendetegnes af stor seriøsitet og professionalisme.
  • Ekspert TV integreret på hjemmesiden.
  • Brugervenlig og yderst veldesignet hjemmeside.
  • Utallige moderne spil med meget høj grafik og generel spilleoplevelse, som et solidt fundament for stor spilleglæde og succesoplevelse.
  • Infocenter med mange nyttige oplysninger og tips integreret på platformen, inklusiv detaljeret FAQ.
  • Detaljeret guide til kontooprettelse samt ind- og udbetalinger.
  • Spilvejledninger, således at du kommer sikkert fra start.
  • Implementering af det innovative Player Safety Early Detection system.
  • Forholdsvis gavmilde omsætningskrav hvad angår udbetaling af casinobonusser.
  • Kundesupport via live chat, telefon og e-mail.
  • Gennemsnitlige svartider for telefonsupport og live chat på under ét minut.

Unibets ulemper

  • Delvist forvirrende brug af engelske begreber i en dansk kontekst.
  • For nogle spiltyper er det nødvendigt, at downloade tilhørende spillesoftware til installering på egen computer eller anden enhed.
  • Selvom infocenteret er meget nyttigt, så er det samtidigt meget forvirrende.
  • Infocenteret åbner i ny side. Det kan virke forvirrende.
  • Selvom Unibet i bund og grund tilbyder 24/7 kundesupport, så er det svært at finde frem til netop denne.
  • “Kontakt os” linket er placeret i bunden af hjemmesiden. Vi anbefaler en lidt mere synlig placering.
  • Ingen åbenlys oversigt over diverse løbende bonusser, ligesom udbetalingsbetingelserne og omsætningskravene ikke er til at finde med det samme.

      • Særlige kendetegn ved Unibet

      Unibet er en udbyder, som uden tvivl profiterer af sit omdømme, sit budget, sin strategi, sin erfaring og de kendte ansigter, som i årevis har repræsenteret virksomheden. Hertil tæller bl.a. også Laudrup, som på unibet.dk løbende udgiver sine spilletips. Desuden kendetegnes denne udbyder af et gennemtænkt design, med mange fine detaljer. Hertil hører blandt andet den gennemtænkte grafik, med farver, logo, skrifttyper og gengående struktur, samt komposition og opbygning af de diverse hjemmesideelementer. Ligeledes er de spil, som er implementeret, top moderne og i tip top kvalitet og grafik. Det har selvsagt stor indflydelse på spilleglæden, idet du konstant bevæger dig i velfungerende rammer, som formidler en fornemmelse af kvalitet og høj servicegrad. Øvrige detaljer, som i den forbindelse ligeledes er værd at lægge mærke til, er det integrerede ekspert TV. Her får du løbende opdatering fra sportsverdenen, så som spilsammenfatninger, ekspertinterviews, spilanalyser og udklip fra diverse spilopgør. Som registret medlem kan du endda løbende se liveoverførsler af diverse fodboldkampe og spilopgør. Alene af den grund vil mange sikkert mene, at det er værd at registrere sig som medlem af denne spilleplatform.
      Endnu et særligt kendetegn er, at denne spilleudbyder gør en bemærkelsesværdig indsats for troværdigt spil. Dette initiativ understøttes aktivt af det såkaldte Player Safety Early Detection system. Dette system består af et softwareprogram, som analyserer de enkelte kunders købs- og spiladfærd på internetplatformen. Dette gøres, for at sikre, at brugerne spiller kontrolleret. Således forebygges eventuel spilafhængighed, inden problemet bliver akut. Desuden bidrager systemet med generelle oplysninger til brugerne, således at disse hurtigt kan lære sikkerhedsfunktionerne at kende og udvikler en solid forståelse for, hvad ansvarligt spil i virkeligheden går ud på. Hvad angår ansvarligt spil har Unibet således bidraget markant til den overordnende spillebranche.

      Unibet: En troværdig spiludbyder

      Unibet har dansk licens, ligesom Unibet har licens i mange andre europæiske lande. Dermed kan du være ganske tryg ved at spille og oddse på denne platform. Kravene for at opnå dansk licens er skrappe, især hvad angår brugersikkerhed (personlige data, betalingssystem etc.) og kundesupport. For eksempel kræves det, at kundesupport, som et minimum, skal kunne kontaktes via e-mail, ligesom det kræves af registreringsfunktionen og betalingssystemet, at NemID skal være implementeret.
      NemID er med til at sikre, at udelukkende myndige personer kan oprette sig som medlemmer. Et krav, som stilles af den danske lovgivning. Derudover sikrer NemID den højeste grad af sikkerhed, som et online betalingssystem kan byde på.

      Mangfoldigheden af tilbudte spil hos Unibet

      Denne spiludbyder har et utroligt stort udvalg af spil at vælge imellem. Hertil hører samtlige komponenter, som man kan forvente af et online spillested:

      • Online casino
        • 185 casino spil i alt.
        • Kæmpe spiludvalg, med spil inden for roulette, blackjack, videopoker samt diverse andre bord- og kortspil.
        • Over 160 slotsmaskiner at vælge imellem.
        • Samtlige spil leveres i høj grafik, med god grafik og en gennemgående positiv spilleoplevelse.
        • Mulighed for hurtigt og effektivt at sortere og filtre blandt det store udbud af forskellige casino spil.
        • Diverse jackpots og casino turneringer, med ekstra store gevinster.
      • Live casino
        • Mulighed for at spille “Live Roulette – Grande” (lørdage, fra kl 18 til kl 21), “Live Blackjack” (lørdage, fra kl. 18 til kl 21), “Live Casino Hold’em”, “Live Baccarat” og “Live 3 Card Poker”.
      • Betting (sport)
        • Odds på et utal af fodboldkampe inden for samtlige vigtige ligaer. :
        • Odds på et utal af diverse andre sportsgrene.
        • Stort udbud af muligheder under funktionen “live betting”.
      • Poker
        • Mulighed for at vælge mellem mange forskelige “poker identiteter”.
        • Mulighed for at vælge mellem udfordringer og “hurtigt-sæde” lobby.
        • Mulighed for at deltage i talrige turneringer verden over.
        • Nyd godt af løbende kampagner, specifikt tiltænkt pokersektionen.

      Bonuskampanger til Unibets nye brugere

      Der tilbydes en række yderst attraktive bonusser, som målrettet tilbydes nye medlemmer. Mere specifikt, så er der mulighed for at få en velkomstbonus for hver af de underkategorier, som Unibet tilbyder: Sportsvæddemål (betting), casino, live casino og poker. Forneden finder du en mere detaljeret beskrivelse af de bonusser, som tilbydes for de diverse underkategorier.
      Generelt er der at tilføje, at du kun vil modtage din bonus, så snart du har accepteret denne og derudover også har foretaget en indbetaling på mindst 80 DKK. Mindstebeløbet for modtagelse af indbetalingsbonussen som velkomstgave er dermed netop beløbet på 80 DKK.

      Velkomstbonus: Sportsvæddemål / betting

      Der tilbydes en 100% velkomstbonus på op til 1500 DKK. Bonussen kan benyttes under både Odds- såvel som Casino-sektionen. Bonussen fungerer som en ganske normal indbetalingsbonus, med et loft på 1500 DKK. Dine indbetalinger ved oprettelse ganges derfor med 2, op til en beløbsgrænse på de allerede omtalte 1500 DKK.
      For odds gælder, at du skal gennemspille et beløb svarende til 3 gange din bonus og indskud. Først da vil du kunne få din bonus udbetalt.

      Velkomstbonus: Online Casino

      Der tilbydes en 100% velkomstbonus op til 1500 DKK, inklusiv 25 free sins til spillet Starburst. Bonussen kan benyttes under både Odds- såvel som også Casino-sektionen. Bonussen fungerer igen som en gangske normal indbetalingsbonus, med et overgrænse svarende til 1500 DKK i bonus.
      For bonusser og tilhørende indbetalingsbeløb, som omsættes i casinoet, gælder, at du skal omsætte det samlede beløb resulterende fra indbetaling og bonus mindst 25 gange. Først da vil du kunne få din bonus udbetalt.
      Bemærk, at de forskellige spil ikke vægtes lige højt. For bordspil gælder, at disse kun vægtes med 10% af gennemspilskravene. Spilleautomater vægtes til gengæld med 100%. Begrebet “bordspil” omfatter roulette, blackjack og samtlige kortspil.

      Velkomstbonus: Live Casino

      Også her tilbydes der en 100% velkomstbonus på op til 1500 DKK, samt 25 free spins til spillet Starburst. Forskellen til de ovenstående bonusvilkår tilhørende almindelige online casino spil er, at spilomsætning fra live casino spil kun vægtes med 10%.

      Velkomstbonus: Poker

      Der tilbydes en velkomstbonus på 100 DKK til at spille for uden indbeatling, plus en 200 EUR gennemspilningsbonus.
      Velkomstpakken omfatter desuden muligheden for at kvalificere sig til Unibet Open pokerturneringen. Som en ydereliger bonus tilbydes desuden freerolls for hver ny time.
      Rake krævet af spillerne afhænger af, hvilket level man befinder sig på. Et rake krav kan lyde på 2 EUR (level 1), 10 EUR (level 2), 50 EUR (level 3), 150 EUR (level 4) og 588 EUR (level 5).

      Ind- og udbetaling hos Unibet

      Indbetaling hos Unibet kan foretages via kreditkort, netbank, almindelig bankoverførsel, Skrill, Neteller eller også med PaySafeCard. Unibet accepterer følgende kreditkort: VISA, MasterCard, VISA Elektron og EntroPay. Det er vigtigt at fremhæve, at mindstebeløbene for en indbetaling varierer, altafhængigt hvilken betalingsmetode du vælger at benytte dig af.
      Du kan problemløst foretage udbetalinger til diverse kreditkort eller eWallets, ligesom det selvfølgelig er ligeså nemt at få sine penge udbetalt på en bestemt bankkonto.

      Kvaliteten af kundesupporten hos Unibet

      Denne spiludbyder tilbyder kundesupport via 3 kanaler: E-mail, telefon og live chat.
      Den gennemsnitlige svartid for telefonsupport kan forventes at ligge på omkring 20 sekunder, den gennemsnitlige svartid for e-mail support kan forventes at ligge på ikke mere end 2 timer, den forventede svartid for live chat kan forventes at ligge på ikke mere end 55 sekunder. Dermed står det klart, at Unibet gør sig enorme anstrengelser for at optimere deres kundesupport. Som et resultat af disse anstrengelser, samt de hermed forbundne investeringer, er kundesupportens kvalitet absolut i top og en særklasse for sig.
      Unibets danske kundesupport er åben fra kl 8 til kl 24, hvilket understreger, at der her er tale om kundeservice i absolut særklasse.

      Brugervenlighed på Unibets internetplatform

      Brugervenligheden på internetplatformen er enorm. Du finder hurtigt det, du leder efter, ligesom samtlige spil passer ind i deres omgivelser – både med hensyn til deres udvalg, deres tip top kvalitet samt deres særdeles gode grafik.
      Som et eneste lille minus vil vi gerne bemærke, at man godt kunne have fremhævet linket til kundesupporten lidt mere, idet kundesupporten har en så høj kvalitet at byde på.

      Mobil app

      Unitbet har et rigt tilbud af mobile apps, til såvel live chat, poker, betting og almindeligt online casino. Brugervenligheden, designet og grafikken er, ligesom hjemmesiden, særdeles god og absolut i den meget høje ende.
      Unibet apps er tilgængelige til både Android og iOS systemer.

      Unibet: Vores sammenfattende slutbemærkninger

      Unibet er en udbyder som scorer højt på en række faktorer, heriblandt især kundesupport, kvalitet af spillesoftware, variation i spiludbud samt brugervenlighed og kvalitet af casinosoftware, mobile apps og generel hjemmeside. Unibets store spiludbud og velfungerende mobile apps gør, at du hele tiden er garanteret meget høj spillelyst og spilleglæde. Derudover skal det siges, at Unibet gør en stor indsats for ansvarligt spil, idet udbyderen bl.a. aktivt har implementeret det innovative Player Safety Early Detection system. Tilmed er denne udbyder meget sikker, både hvad angår personlige data og selve betalingssystemet. Unibet har nemlig dansk licens og lever dermed op til de meget skrappe danske krav og regler.